新時代酒業營銷三大(dà)陣地:搜索、推薦及自傳播
移動互聯網及智能手機的普及,手機等移動端成爲大(dà)多數人獲取信息的主要渠道,這就是新時代的常态。緊跟時代潮流的營銷從未停止,對于酒業同樣如此,圍繞着手機等移動端的營銷從未間斷,從百度、電商(shāng)到微博、微信再到直播、短視頻。
這段時間,抖音火(huǒ)了,酒業新聞也多了些關于抖音的話題。營銷不是蹭熱點,而是戰略,所以酒業從業者要明白(bái)新時代酒業營銷的本質,否則容易陷入“天天追熱點卻從來追不上”的怪圈。
新時代下(xià),紛繁複雜的熱點背後總是有從未改變的傳播規律或陣地,筆者将其總結爲新時代酒業營銷的三大(dà)陣地,搜索、推薦及自傳播。
搜索是永恒入口。搜索是主動行爲,是人有意識、有需求的去(qù)尋找想了解的事物(wù)。有人說,搜索就是百度,其實并不是。搜索是一(yī)種基于關鍵詞的檢索,百度隻是一(yī)個工(gōng)具而已,隻不過随着谷歌的離開,百度漸漸成爲搜索的代名詞。在門戶時代,很多人都會記得“站内搜索”,百度最早就是爲很多門戶網站提供站内搜索的技術服務方。門戶時代結束以後,自媒體時代來臨,但是搜索依舊還在。
對于電商(shāng)網站而言,基于關鍵詞的搜索,決定産品的排名進而影響銷量,阿裏稱之爲“直通車”;對于搜索引擎而言,基于關鍵詞的搜索,決定信息的排名進而影響可信度,百度稱之爲“競價”;對于社交媒體而言,基于關鍵詞的搜索,決定話題的排名進而影響熱度,微博稱之爲“熱搜”。搜索的核心在于是否被抓取,如果你的信息不能被抓取,你便失去(qù)了成交的可能。
推薦是智能風口。推薦是被動行爲,是網站或APP基于用戶使用習慣、地理位置等大(dà)數據整合向用戶智能推薦信息。爲何推薦會成爲風口?一(yī)是國内互聯網不夠好,搜索引擎爲了自身利益不願意抓取那些不服從它規則的平台内容,有些平台爲了自我(wǒ)保護不願意爲将平台信息及數據提供給自己不能控制的搜索平台;二是移動互聯網時代,用戶變得越來越懶,用戶更願意在“垃圾時間”看自己喜歡看的内容,而不是基于搜索的學習或探索。
對于電商(shāng)網站而言,基于推薦,決定産品展現的頻次進而影響銷量,阿裏稱之爲“千人千面”;對于搜索引擎而言,基于推薦,決定信息曝光的頻次及關鍵詞的聯想進行影響點擊,百度稱之爲“實時熱點”及“相關搜索”;對于資訊平台而言,基于推薦,絕定信息推送的頻次及質量從而獲取用戶的關注,今日頭條稱之爲“你關心的才是頭條”。推薦的核心在于能否被推薦,如果你的信息不能被推薦,你便失去(qù)了傳播的可能。
自傳播是有效出口。自傳播是主動抓取信息,被動傳播的行爲,信息可控、傳播可控,經過嚴謹的策劃也能成爲信息的有效出口。相對于搜索的抓取、信息的推薦,自傳播對于企業、用戶而言相對容易操作,一(yī)個人可以影響一(yī)群人,擁有上百近千員工(gōng)的企業則會影響更多的人。
以微信公衆号爲例,一(yī)般而言,文章的傳播依賴于忠實用戶及近三個月新用戶。對于企業新(軟)聞(文)而言,公衆号的用戶不願意主動傳播,首輪傳播要依賴公号運營方及文章中(zhōng)提到的企業。此時的傳播,講究的是精準傳播,而不再是抓取及推薦式的廣義傳播。某酒企的活動,首輪傳播依賴員工(gōng),次輪傳播是終端店(diàn)主,最後才是消費者。自傳播的核心在于内容能夠打動用戶,如果你的信息不能打動用戶,即使關聯用戶強制轉發效果也不理想。
爆紅的背後,永遠有你看不到的運作。對于酒企而言,功夫在平常,把握搜索及推薦的規律,與中(zhōng)國酒業等媒體一(yī)起做好自傳播,會有意想不到的收獲,而不是沉浸于自娛自樂中(zhōng)不能自拔。
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