近日，2023年度寶雞市青年文明号創建活動結果揭曉，陝西西鳳酒文旅産業發展有限公司遊客服務部榮獲2023年度寶雞市“青年文明号”和“青年文明号示範崗”兩項榮譽，并受到全市通報表彰。

西鳳文旅公司遊客服務部，現有專職講解人員11人，35歲以下(xià)青年占部門總人數的100%，是一(yī)支充滿朝氣、年輕化、高學曆、高素質的旅遊接待團隊。自成立以來，部門全員團結拼搏、勇于創新，不斷在打造“文明窗口”、争創一(yī)流服務上下(xià)功夫，始終把責任放(fàng)在心上、扛在肩上，以卓越的工(gōng)作質量、貼心優質的服務，爲助力市場營銷和文旅産業的高質量發展貢獻了力量。截至目前，全年共完成旅遊接待2500餘批，累計接待遊客突破80000人次，同比去(qù)年增長307%，刷新年度遊客量最高紀錄，受到社會各界一(yī)緻好評，西鳳股份公司榮獲“國家工(gōng)業旅遊示範基地”。

自青年文明号活動開展以來，西鳳文旅公司遊客服務部積極發揚“敬業、創優、協作、奉獻”的精神，以“服務有起點，滿意無止境”爲創建主題，以“服務至上，以客爲尊”爲服務理念，持續将“青年文明号”創建活動引向深處。爲了使創建活動制度化、規範化、标準化，堅持把創建活動與開展行業文化建設、業務技能提升、内部制度管理等方面有機結合，通過強化内部管理、優化服務過程、提高服務質量，用心、用情将創建活動融入實際工(gōng)作，推動了青年文明号創建工(gōng)作走深走實、落實見效。

“青年文明号”和“青年文明号示範崗”創建活動，是引領廣大(dà)青工(gōng)加強職業道德建設，樹立一(yī)流服務形象，創建一(yī)流服務質量的有效途徑。未來，西鳳集團公司将充分(fēn)發揮共青團組織的生(shēng)力軍和突擊隊作用，堅持以“青”字号品牌創建活動爲抓手，持續吹響“青年文明号”号角，團結帶領廣大(dà)西鳳青年以奉獻之“槳”、揚青春之“帆”，爲推動企業發展、促進青年成長、弘揚文明風尚，奉獻青春力量！

（通訊員：李智超、李源）